Distinction Plus que PRO :
Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : Alsace Air Conditionné
Adresse :
14 rue du Château 67230 Benfeld
Relation client |
|
9/10 |
Degré de réactivité |
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8.7/10 |
Savoir-faire / Efficacité |
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9/10 |
Délai de dépannage |
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8.6/10 |
Satisfaction prestation |
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9/10 |
Recommandation |
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9.1/10 |
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Entretien pompe à chaleur à Benfeld
Efficacité, bons conseils, bonne relation clients, très bon rapport qualité prix, à conseiller
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Prestation
09/2021
Publication
29/09/2021
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29/09/2021
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JB1718240
Détail notes
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10/10
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Savoir-faire / Efficacité
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09/2021
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Rinçage circuit chauffage + Pompe à chaleur
A ce jour je n'ai pas la certitude que l'opération réalisée permettra de faire fonctionner correctement mon installation.
Je ne sais toujours pas :
- Les causes du dysfonctionnement de ma PAC
- La nature des réparations mises en oeuvre
- Comment régler mon installation
Toutes mes demandes d'explication se sont vues répondre "Mon mari vous rappellera sans faute".
Nous n’avons jamais été rappelés.
Et que dire des 770€ facturés pour une prestation de 3 heures (dont 1 pour se brancher) consistant à remplacer l'eau propre du circuit par de l'eau toute aussi propre ?
La confiance est rompue, je vais chercher un artisan respectueux de ses clients pour l'entretien de ma pompe à chaleur.
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06/2021
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06/07/2021
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05/07/2021
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06/2021
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05/07/2021
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Entretien pompe à chaleur Walter Meier à Dingsheim
Il n'y a qu'un mot pour définir la prestation : compétence au top niveau
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04/2021
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23/04/2021
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22/04/2021
Référence
DW1650389
Détail notes
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Savoir-faire / Efficacité
10/10
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10/10
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04/2021
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23/04/2021
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22/04/2021
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04/2021
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04/2021
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Entretien PAC Boch plus recharge de glycol à Zellwiller
Prestation correcte efficace, technicien compétent et à l'écoute.
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01/2020
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19/01/2021
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18/01/2021
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PEG1602182
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9/10
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Savoir-faire / Efficacité
9/10
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8/10
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01/2020
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19/01/2021
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18/01/2021
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9/10
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01/2020
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01/2020
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entretien PAC DIMPLEX SELESTAT
que faut-il rajouter quand le questionnaire est plus que parfais
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09/2020
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09/09/2020
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08/09/2020
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DD1539238
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09/2020
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09/09/2020
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08/09/2020
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10/10
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09/2020
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09/2020
Dépôt
08/09/2020
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08/09/2020
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10/10
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10/10
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09/2020
Dépôt
08/09/2020
Publication
09/09/2020
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DD1539238
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Entretien de pompe à chaleur à Kolbsheim
satisfaction générale mais souvent difficile à jojindre le bureau au départ
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10/2019
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30/06/2020
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24/12/2019
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BF1192697
Détail notes
Relation client
9/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation
10/10
Vous recommande
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Voir détail notes
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10/2019
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24/12/2019
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BF1192697
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10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
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9/10
Satisfaction prestation
10/10
Vous recommande
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Prestation
10/2019
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24/12/2019
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BF1192697
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9/10
Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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9/10
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Vous recommande
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10/2019
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24/12/2019
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24/12/2019
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Savoir-faire / Efficacité
10/10
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9/10
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10/2019
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24/12/2019
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BF1192697
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Maintenance et dépannage de pompe à chaleur à Sélestat.
M. Striff est un véritable spécialiste des pompes à chaleur, grâce notamment à ses formations de frigoriste. Dépanneur très compétent, avec une grande expérience, il effectue des entretiens complets et rigoureux. Il est en outre très aimable, malgré la surcharge de travail permanente que lui valent ses qualités
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31/10/2019
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9/10
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9/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
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8/10
Satisfaction prestation
10/10
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Voir détail notes
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10/2019
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30/06/2020
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31/10/2019
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Savoir-faire / Efficacité
10/10
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31/10/2019
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9/10
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9/10
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Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
8/10
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10/2019
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Entretien de pompe à chaleur à Fegersheim.
Compétence et professionnalisme a recommander !
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16/10/2019
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10/2019
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Savoir-faire / Efficacité
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10/2019
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Entretien pompe à chaleur Dimplex Bourbach Le Bas
Professionnel compétent humain
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10/10
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01/2018
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16/02/2018
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10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
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10/10
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Voir détail notes
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01/2018
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10/10
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16/02/2018
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01/2018
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entretien PAC Andolsheim
Un pro, avec les bons outils, et la bonne compétence, et très sympathique
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10/2016
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20/10/2016
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Savoir-faire / Efficacité
10/10
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8/10
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10/2016
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30/06/2020
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20/10/2016
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8/10
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8/10
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10/10
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8/10
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10/2016
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20/10/2016
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20/10/2016
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20/10/2016
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Entretien + travaux sur pompe à chaleur.
Petite entreprise composée de techniciens motivés, voire passionnés, qui prennent le temps de vous expliquer, en plus ! Nous sommes satisfaits et fidélisés.
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10/2015
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30/06/2020
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24/08/2016
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JW142362
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Relation client
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Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
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10/10
Satisfaction prestation
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Prestation
10/2015
Publication
30/06/2020
Avis conforme
Dépôt
24/08/2016
Référence
JW142362
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Détail notes
Relation client
10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
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Prestation
10/2015
Dépôt
24/08/2016
Publication
30/06/2020
Référence
JW142362
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10/10
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Savoir-faire / Efficacité
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Prestation
10/2015
Dépôt
24/08/2016
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Dépôt
24/08/2016
Référence
JW142362
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10/10
Degré de réactivité
10/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
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10/10
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24/08/2016
Publication
30/06/2020
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Entretien de pompe à chaleur à Achenheim
Nous sommes très content car nous avons eu un petit problème et M Striff est tout de suite venu pour intervenir.
C'est vraiment quelqu'un de professionnel qui suit ses dossiers.
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06/2016
Publication
30/06/2020
Avis conforme
Dépôt
25/07/2016
Référence
BH222555
Détail notes
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation
9/10
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Prestation
06/2016
Publication
30/06/2020
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25/07/2016
Référence
BH222555
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Savoir-faire / Efficacité
8/10
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Satisfaction prestation
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Prestation
06/2016
Dépôt
25/07/2016
Publication
30/06/2020
Référence
BH222555
Avis conforme
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation
9/10
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06/2016
Dépôt
25/07/2016
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Dépôt
25/07/2016
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Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
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06/2016
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25/07/2016
Publication
30/06/2020
Référence
BH222555
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Entretien PAC Neura Bossendorf
Très bon contact
La personne en elle même il n'y a pas de soucis
Pour un non initié par contre concernant le process et le tarif cela laisse un peu d'amertume
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06/2016
Publication
30/06/2020
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23/06/2016
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MS222582
Détail notes
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
7/10
Délai de dépannage
5/10
Satisfaction prestation
7/10
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Prestation
06/2016
Publication
30/06/2020
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Dépôt
23/06/2016
Référence
MS222582
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Détail notes
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
7/10
Délai de dépannage
5/10
Satisfaction prestation
7/10
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Prestation
06/2016
Dépôt
23/06/2016
Publication
30/06/2020
Référence
MS222582
Avis conforme
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
7/10
Délai de dépannage
5/10
Satisfaction prestation
7/10
Vous recommande
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Prestation
06/2016
Dépôt
23/06/2016
Avis conforme
Dépôt
23/06/2016
Référence
MS222582
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Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
7/10
Délai de dépannage
5/10
Satisfaction prestation
7/10
Vous recommande
6/10
Prestation
06/2016
Dépôt
23/06/2016
Publication
30/06/2020
Référence
MS222582
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Entretien pompe à chaleur Viessmann à Entzheim
Point fort: sce réalisé par un technicien connaissant bien son sujet.
Point faible: la prise de rdv a été un peu laborieuse, message d'absence non précis.
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06/2016
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30/06/2020
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22/06/2016
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GS231018
Détail notes
Relation client
8/10
Degré de réactivité
6/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation
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Prestation
06/2016
Publication
30/06/2020
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22/06/2016
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GS231018
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Détail notes
Relation client
8/10
Degré de réactivité
6/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation
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Prestation
06/2016
Dépôt
22/06/2016
Publication
30/06/2020
Référence
GS231018
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Relation client
8/10
Degré de réactivité
6/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation
10/10
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06/2016
Dépôt
22/06/2016
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Dépôt
22/06/2016
Référence
GS231018
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Degré de réactivité
6/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation
10/10
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06/2016
Dépôt
22/06/2016
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30/06/2020
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GS231018
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Entretien pompe à chaleur Dimplex à Bischwiller
J'ai toujours était satisfait du service
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06/2016
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06/06/2016
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EG222599
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Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
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06/2016
Publication
30/06/2020
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06/06/2016
Référence
EG222599
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Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation
9/10
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Prestation
06/2016
Dépôt
06/06/2016
Publication
30/06/2020
Référence
EG222599
Avis conforme
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation
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Prestation
06/2016
Dépôt
06/06/2016
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Dépôt
06/06/2016
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EG222599
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Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
10/10
Satisfaction prestation
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Prestation
06/2016
Dépôt
06/06/2016
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30/06/2020
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Entretien Pac Viessmann à Westhoffen
Ils sont compétents, il a modifié des réglages pour que la pompe à chaleur fonctionne de manière optimale.
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06/2016
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Degré de réactivité
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8/10
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8/10
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06/2016
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30/06/2020
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Dépôt
06/06/2016
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Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation
8/10
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Prestation
06/2016
Dépôt
06/06/2016
Publication
30/06/2020
Référence
JZ222586
Avis conforme
Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation
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Vous recommande
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Prestation
06/2016
Dépôt
06/06/2016
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Dépôt
06/06/2016
Référence
JZ222586
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Relation client
8/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
8/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation
8/10
Vous recommande
8/10
Prestation
06/2016
Dépôt
06/06/2016
Publication
30/06/2020
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Entretien d'une pompe a chaleur à Nordhouse
Ça se passe très bien
Ils sont très réactifs
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05/2016
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23/05/2016
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9/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation
8/10
Vous recommande
9/10
Voir détail notes
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05/2016
Publication
30/06/2020
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23/05/2016
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Relation client
9/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation
8/10
Vous recommande
9/10
Voir détail notes
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Prestation
05/2016
Dépôt
23/05/2016
Publication
30/06/2020
Référence
LS214598
Avis conforme
Relation client
9/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation
8/10
Vous recommande
9/10
Prestation
05/2016
Dépôt
23/05/2016
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Dépôt
23/05/2016
Référence
LS214598
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Réduire le détail
Relation client
9/10
Degré de réactivité
8/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation
8/10
Vous recommande
9/10
Prestation
05/2016
Dépôt
23/05/2016
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30/06/2020
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LS214598
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Entretien pompe à chaleur à Wasselone
C'etait très bien, le service est impeccable
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23/05/2016
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MS214532
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9/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation
10/10
Vous recommande
9/10
Voir détail notes
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Prestation
05/2016
Publication
30/06/2020
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Dépôt
23/05/2016
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MS214532
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Détail notes
Relation client
9/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation
10/10
Vous recommande
9/10
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Prestation
05/2016
Dépôt
23/05/2016
Publication
30/06/2020
Référence
MS214532
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Relation client
9/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation
10/10
Vous recommande
9/10
Prestation
05/2016
Dépôt
23/05/2016
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Dépôt
23/05/2016
Référence
MS214532
Voir détail notes
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Relation client
9/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
10/10
Délai de dépannage
9/10
Satisfaction prestation
10/10
Vous recommande
9/10
Prestation
05/2016
Dépôt
23/05/2016
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30/06/2020
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MS214532
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Entretien pompe à chaleur à Wittisheim
J'ai trouvé qu'il été tres professionnel
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23/05/2016
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JK214531
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Relation client
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Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation
8/10
Vous recommande
9/10
Voir détail notes
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Prestation
05/2016
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30/06/2020
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Dépôt
23/05/2016
Référence
JK214531
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
9/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation
8/10
Vous recommande
9/10
Voir détail notes
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05/2016
Dépôt
23/05/2016
Publication
30/06/2020
Référence
JK214531
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9/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation
8/10
Vous recommande
9/10
Prestation
05/2016
Dépôt
23/05/2016
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Dépôt
23/05/2016
Référence
JK214531
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
9/10
Degré de réactivité
9/10
Savoir-faire / Efficacité
9/10
Délai de dépannage
8/10
Satisfaction prestation
8/10
Vous recommande
9/10
Prestation
05/2016
Dépôt
23/05/2016
Publication
30/06/2020
Référence
JK214531
Avis conforme
Voir détail notes
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