PLOBSHEIM (67)
Rinçage circuit chauffage + Pompe à chaleur
A ce jour je n'ai pas la certitude que l'opération réalisée permettra de faire fonctionner correctement mon installation.
Je ne sais toujours pas :
- Les causes du dysfonctionnement de ma PAC
- La nature des réparations mises en oeuvre
- Comment régler mon installation
Toutes mes demandes d'explication se sont vues répondre "Mon mari vous rappellera sans faute".
Nous n’avons jamais été rappelés.
Et que dire des 770€ facturés pour une prestation de 3 heures (dont 1 pour se brancher) consistant à remplacer l'eau propre du circuit par de l'eau toute aussi propre ?
La confiance est rompue, je vais chercher un artisan respectueux de ses clients pour l'entretien de ma pompe à chaleur.
Dommage que cette entreprise ne termine pas les dépannages. Suite à un problème sur un chauffe eau, pris en charge par mon assurance, un mauvais type d'afficheur fut installé et depuis cette entreprise n'a plus donné de nouvelles, aucune réponse au mails.... Pourtant je leur est mâché le travail en fournissant photos, notice et bonne référence de l'afficheur à recommander. Mais aucune réaction de leur part. J'ai donc du terminer le dépannage moi-même à mes frais bien entendu, ( l'assurance ne paye qu'une fois😉😉). Ma patience a duré 3 mois avec 4 relances. Je ne recommande pas cette entreprise.
SOULTZ LES BAINS (67)
Entretien + travaux sur pompe à chaleur.
Petite entreprise composée de techniciens motivés, voire passionnés, qui prennent le temps de vous expliquer, en plus ! Nous sommes satisfaits et fidélisés.
ACHENHEIM (67)
Entretien de pompe à chaleur à Achenheim
Nous sommes très content car nous avons eu un petit problème et M Striff est tout de suite venu pour intervenir.
C'est vraiment quelqu'un de professionnel qui suit ses dossiers.
M. Striff, bien que très sollicité, est très soucieux de résoudre les problèmes à fond en recherchant la cause des incidents, ne se contentant pas comme tant d'autres de corriger les conséquences des problèmes. Il est disponible en cas de problème sérieux, malgré un emploi du temps très surchargé.